HP Officejet 9110 - الاتصال بدعم العملاء

background image

تاودﻷا قوﺪﻨﺻ

)

لﺎﺼﺗا ،زوﺪﻨﻳو تﺎﺒﺳﺎﺣ

ﺮﺷﺎﺒﻣ

(

تاودﻷا قوﺪﻨﺻ ﺢﺘﻓا

)

ﺮﻈﻧا

تاودﻷا قوﺪﻨﺻ ﺢﺘﻓ

.(

،تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺐﻳﻮﺒﺗ ﺔﻣﻼﻋ ﻲﻓ

ﻂﻐﺿأ

ﻰﻠﻋ

HP Instant Support

.

ﻊﺒﺗا

تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ضﺮﻌﻟ تﺎﻤﻴﻠﻌﺘﻟا

HP Instant Support

ﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﻴﻟﺎﺤﻟا

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺠ

all- in-one

.

ﺔﻈﺣﻼﻣ

ضﺮﻌﻟ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا تﺎﺤﻔﺻ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻌﺟﺮﻣ ةرﺎﺷإ ﻊﻀﺗ ﻻ

HP Instant Support

.

ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻌﺟﺮﻣ ةرﺎﺷإ ﻊﺿو ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ

ﺔﻴﻟﺎﺤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ضﺮﻌﺗ ﻦﻟ تﺎﺤﻔﺼﻟا نﺈﻓ ،ﺔﻴﻌﺟﺮﻤﻟا ةرﺎﺷﻹا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻاو ﻊﻗﻮﻤﻟا اﺬه

.

ﻦﻣ لﺎﺼﺗﻻﺎﺑ ﻢﻗ ،ﻚﻟذ ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ

تاودﻷا قوﺪﻨﺻ ﻦﻣ وأ ﻦﻤﻀﻤﻟا ﺐﻳﻮﻟا مدﺎﺧ لﻼﺧ

.

١٢

background image

ARWW

١٢

-

ﻢﻋد

ءﻼﻤﻌﻟا

نﺎﻤﻀﻟاو

١٩٤

ﻢﻋد

HP

ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ

ﻼﺧ

ﺰآﺮﻣ ﻦﻣ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﻦﻜﻤﻳ ،نﺎﻤﻀﻟا ةﺮﺘﻓ ل

HP

ءﻼﻤﻌﻟا ﺔﻳﺎﻋﺮﻟ

.

ﻰﻠﻋ دﺮﻟا ءﻼﻤﻌﻟا ﻢﻋد ﻮﻠﺜﻤﻣ ﻊﻴﻄﺘﺴﻳ

داﺪﻋإ صﻮﺼﺨﺑ ﺔﻠﺌﺳأ يأ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

ﻪﻠﻴﻐﺸﺗو ﻪﺘﻴﺒﺜﺗو ﻪﺘﺌﻴﻬﺗو

.

ﻢﻬﻧﺎﻜﻣﺈﺑ

ﺺﻴﺨﺸﺗو ﺎﻬﺣﻼﺻإو ءﺎﻄﺧﻷا فﺎﺸﻜﺘﺳا ﻲﻓ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا ﻚﻟﺬآ

ﻞآﺎﺸﻣ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻤﻴﻠﻌﺘﻟا ﻢﻳﺪﻘﺗو

حﻼﺻﻹاو ﺔﻣﺪﺨﻟﺎﺑ

.

ا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻢﻋﺪﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﻴﻟﺎﺤﻟا تﺎﻧﻮﻔﻴﻠﺘﻟا مﺎﻗرأ

ﻞﻴﻟد ﻲﻓ ﺔﺟرﺪﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟ

HP

قوﺪﻨﺻ ﻊﻣ ﻲﺗﺄﻳ يﺬﻟا ،ءﻼﻤﻌﻟا ﻢﻋﺪﻟ

ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

ﺪﺣاو

all- in-one

.

لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺒﻗ

ﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﻓاﻮﺗ ﺐﺠﻳ ،ﻼﺼﺗﻻا ﻞﺒﻗ

ﻞﺜﻤﻠﻟ ﺎﻬﺋﺎﻄﻋﻹ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻣ

:

١

ﺔﺌﻴﻬﺘﻟا ﺔﺤﻔﺻ ﻊﺒﻃا

.

ﺮﻈﻧأ

ﺔﺌﻴﻬﺘﻟا ﺔﺤﻔﺻ

.

٢

إ

ﻦﻜﻳ ﻢﻟ اذ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا داﺪﻋﺈﺑ ﻢﻗ ،ﺔﻋﺎﺒﻄﻟﺎﺑ مﻮﻘﻳ

:

؟ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻠﻟ ﻞﺴﻠﺴﻤﻟا ﻢﻗﺮﻟا ﻮه ﺎﻣ

)

ﻦﻣ ﻲﻔﻠﺨﻟا ﺐﻧﺎﺠﻟا ﻰﻟإ ﻊﺟرا

زﺎﻬﺟ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا

all- in-one

.(

ﻞﻳدﻮﻣ ﻮه ﺎﻣ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

)

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

HP Officejet 9110

وأ ،

ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

ﺪﺣاو ﻲﻓ

all- in-one

HP Officejet 9120

وأ ،

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

HP Officejet 9130

(

؟

٣

؟ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا زﺎﻬﺟ ﻲﻓ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا مﺎﻈﻧ ﻮه ﺎﻣ

٤

مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا ﻞﻐﺸﻣ ﻮه ﺎﻣ

)

PCL 5c

وأ ،

PCL 6

ﺖﺒﻳﺮﻜﺴﺘﺳﻮﺑ ةﺎهﺎﻀﻤﻟا مﺎﻈﻧ وأ ،

(

راﺪﺻﻹا ﻢﻗر ﻮه ﺎﻣو

٥

لﺎﺼﺗا ﺔﻴﻔﻴآ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

مﺎﻈﻨﻟﺎﺑ

)

ﺔﻜﺒﺷ وأ ،يزاﻮﺘﻣ وأ ،ﻲﺑ سإ ﻮﻳ

(

؟

٦

لﺎﺼﺗا ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ

ﺪﺣاو ﻲﻓ ﻞﻜﻟا زﺎﻬﺟ

all- in-one

ﻧ ﻮه ﺎﻣ ،ﺔﻜﺒﺸﺑ

؟ﺔﻜﺒﺸﻟﺎﺑ صﺎﺨﻟا ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا مﺎﻈ

٧

؟ﻪﺑ صﺎﺨﻟا راﺪﺻﻹا ﻢﻗر ﻮه ﺎﻣو ﺞﻣﺎﻧﺮﺒﻟا اﺬه ﻮه ﺎﻣ ،ﻦﻴﻌﻣ ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ﻦﻣ ﺔﻋﺎﺒﻄﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﻜﺸﻣ دﻮﺟو ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ

background image

١٩٥

نﺎﻴﺑ